客户来电

·  接听来电 
·  记录信息

沟通需要

·  初步沟通，电话回访 
·  听取客户制作需求 
·  成立项目组

前期策划

·  制作创意简报 
·  制作创意脚本

拍摄准备

·  确定脚本、导演阐述、灯光影调、音乐样本、堪景、布景方案、演员试镜、造型、道具、服装等 
·  制作创意脚本

长期准备

·  确定广告的长度、创意点、风格、禁忌等 
·  制作storyboard
·  估价 
·  客户确认估价 
·  客户支付首款 
签订合同 
·  确定合作项目 
·  签订合作项目 
前期拍摄 
·  执行拍摄方案 
·  素材整理

前期制作

·  胶片洗印、转磁或数字素材整理、初剪 
·  客户看A拷贝（无音乐无特效初剪版本） 
·  正式剪辑（精剪） 
·  特效处理（3D制作、AE特效等） 
·  作曲或选曲 
·  配音合成 
·  整片达芬奇调色 
·  整合

修改输出

·  内部审片并修改 
·  提供水印片、供顾客审阅 
·  水印片反复修改，客户审阅确认 
·  无水印成片输出，提供工作汇报 
·  清单

后续服务

·  光盘刻录、交片 
·  网络推广及营销 
·  结算费用 
·  客户回访、填写意见卡